Продажа телефона несовершеннолетним продавцом

Добрый день! Совершать мелкие бытовые сделки, не требующие юридической регистрации, Вы имеете полное право без согласия родителей и опекунов. Составьте договор купли-продажи и к нему передаточный акт. Типовые договора и акт можно скачать в и нтернете. Удачи!

Уважаемый Аноним. Ознакомьтесь со ст.26 ГК РФ.

1. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет совершают сделки, за исключением названных в пункте 2 настоящей статьи, с письменного согласия своих законных представителей — родителей, усыновителей или попечителя.

Сделка, совершенная таким несовершеннолетним, действительна также при ее последующем письменном одобрении его родителями, усыновителями или попечителем.

2. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя:

1) распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами;

2) осуществлять права автора произведения науки, литературы или искусства, изобретения или иного охраняемого законом результата своей интеллектуальной деятельности;

3) в соответствии с законом вносить вклады в кредитные организации и распоряжаться ими;

4) совершать мелкие бытовые сделки и иные сделки, предусмотренные пунктом 2 статьи 28 настоящего Кодекса, а именно

1) мелкие бытовые сделки;

2) сделки, направленные на безвозмездное получение выгоды, не требующие нотариального удостоверения либо государственной регистрации;

3) сделки по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или для свободного распоряжения.

Продажа телефона такой стоимости не подходит под мелкую бытовую сделку. Поэтому не имеет значения, как вы её оформите, она будет незаконной. Если вы решили совершить без разрешения родителей, то они, узнав о ней, могут в любое время обратиться в суд с требованием признать её недействительной (ст.175 ГК РФ). Вам это надо? Лучше воздержитесь!

m.yurist-online.net

Инфотека по защите прав потребителей

Мобильные телефоны

Размещен: 18.04.2016 г.

Покупка сотового телефона

В современном обществе почти каждый человек пользуется услугами подвижной связи и, соответственно, хоть раз, но совершал покупку сотового телефона.

В настоящее время на рынке представлено большое количество моделей телефонов различной функциональности и ценовой категории, которые можно приобрести как в офисах продаж, так и дистанционно. При этом нередко, после совершения покупки, потребители сталкиваются с выявлением в устройстве каких-либо недостатков и необходимостью замены телефона или возврата денежных средств, т.е. восстановления нарушенных прав. Что должен знать потребитель, оказавшийся в подобной ситуации? В рамках данной статьи рассмотрены основные права потребителей при приобретении сотового телефона.

Сотовый телефон надлежащего качества

не подлежит возврату или обмену

Сотовые телефоны относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения. Взаимоотношения потребителя и продавца в этой части регулируются специальными нормами в сфере защиты прав потребителей — п. п. 47 — 52 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55; Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924.

Потребителю необходимо знать! Сотовый телефон надлежащего качества входит в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 , и не подлежит возврату или обмену.

Совершив покупку сотового телефона, потребитель сможет вернуть его продавцу только при наличии в нём недостатка, либо если в момент заключения договора потребителю не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

Какая информация должна быть доведена до потребителя при покупке сотового телефона?

В соответствии со статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно положениям Правил продаж отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 :

Средства связи до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.

Образцы предлагаемых для продажи телефонов должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.

По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием телефонов, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии.

Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены.

При передаче сотового телефона покупателю одновременно передаются установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации, гарантийный талон и другие документы).

Вместе с товаром покупателю передается кассовый чек.

При покупке сотовых телефонов бывших в употреблении, продавец обязан проинформировать об этом потребителя.

Права потребителя при обнаружении недостатков в сотовом телефоне.

Согласно ст. 18 Закона РФ в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Обращаем внимание, по результатам проверки качества товара потребителю должен быть выдан соответствующий акт (техническое заключение).

В случае несогласия потребителя с результатами проверки качества товара (возникновения спора о причинах недостатков товара) потребитель вправе обратиться к продавцу (изготовителю), уполномоченной организации, индивидуальному предпринимателю, импортеру) с требованием о проведении экспертизы товара. Необходимо отметить, что экспертиза проводится специалистами независимой экспертной организации. По результатам экспертного исследования потребителю предоставляется экспертное заключение. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), т.е. неправильная эксплуатация товара, потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

В случаях, когда установленный на телефон гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки в телефоне выявились по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель имеете право предъявить продавцу требования о возврате или обмене сотового телефона, если докажет, что недостатки в телефоне возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента ( п. 5 ст. 19 Закона).

Порядок действия потребителя в случае обнаружения недостатков в сотовом телефоне?

Необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с четко сформулированными требованиями. Рекомендуем приложить к претензии копии кассового, товарного чеков и гарантийного талона. Один экземпляр претензии необходимо вручить продавцу лично (в этом случае на втором экземпляре, который остается у Вас, он должен поставить отметку о принятии) либо направить по почте, желательно заказным письмом с уведомлением о вручении.

Какой максимальный срок устранения недостатков товара?

В соответствии с п.1 статьи 20 Закона срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон не может превышать сорок пять дней.

При этом на период ремонта потребитель вправе требовать предоставления другого сотового телефона. Согласно п. 2 статьи 20 Закона в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Какой срок замены товара ненадлежащего качества?

Согласно ст. 21 Закона в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Потребителю следует знать, что на период замены он вправе потребовать предоставления аналогичного товара. Данное право установлено нормой ст. 21 Закона если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

По вопросам получения консультаций в области защиты прав потребителей, помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений, жалоб в Роспотребнадзор потребитель может обратиться в отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве».

Консультирование проводится по телефону, на личном приеме, по электронной почте.

www.mossanexpert.ru

Как составить эффективное объявление о продаже вещи в Интернете?

Все мы периодически заходим на бесплатные доски объявлений или Интернет-аукционы, чтобы дать объявление о продаже какого-нибудь товара – ноутбука, телефона, котенка, щенка или ставших ненужными детских вещей. И перед каждым из нас в этой ситуации встает вопрос: как сделать свое бесплатное объявление эффективным, как выделить его среди десятков аналогичных, сделать понятным и привлекательным, чтобы вещь продалась максимально быстро?

У команды marketVgorode.ru накопился большой опыт работы с продажей б/у вещей онлайн, так что сегодня мы хотим поделиться с вами приемами составления эффективного бесплатного объявления в Интернете.

1. Заголовок должен быть понятен и людям, и поисковой машине

Большинство пользователей, зайдя на доску бесплатных объявлений или Интернет-аукцион, ищут нужную вещь через поиск. А поиск, как правило, в первую очередь обращает внимание на заголовок и уже потом на сам текст объявления.

То есть, если вы создаете объявление с заголовком «Продам Айфон 4 16 гигов», пользователь, который наткнется на него в списке товаров, поймет, о чем речь, и, возможно, заинтересуется. Но вот пользователь, который ищет «iPhone» через поиск, никогда ваше объявление не увидит.

Чтобы ваше объявление максимально часто попадало в поисковые результаты, старайтесь сделать заголовок исчерпывающим. Например, если вы действительно продаете iPhone, сделайте заголовок «Продам Айфон (iPhone 4S 16Gb) белый». Тогда ваше объявление покажется и тем, кто ввел название телефона по-русски, и тем, кто ввел его правильно по-английски. Вдобавок, пользователи увидят в заголовке все основные характеристики вещи, что также положительно скажется на шансах продажи.

2. Люди выбирают глазами: позаботьтесь о реальных фотографиях

С покупками в рунете есть одна проблема – бОльшая часть товаров, продаваемых на досках объявлений, Интернет-аукционах и в Интернет-магазинах, реализуется «под заказ». То есть вещи у продавца на самом деле нет, но он готов ее привезти вам из Америки, Китая, Европы или откуда угодно после вашей предоплаты.

Чтобы развеять сомнения покупателей и доказать, что товар, который вы продаете, есть у вас в наличии, покажите им его реальные фотографии. Не качайте фотографии похожей вещи из сети, поскольку снимки из Интернета, как правило, легко опознаются. Если вы продаете, например, какие-то детские вещи, не поленитесь и сделайте по 2-3 фото на каждый товар. Пользователи увидят, что вещь действительно существует, что ее не нужно ждать, и это повысит ваши шансы на быструю продажу.

Стоит добавить, что любую покупку мы выбираем глазами. Поэтому постарайтесь сделать фотографии симпатичными, светлыми и аккуратными, чтобы потенциальный покупатель захотел себе вашу вещь после одного взгляда на фото.

3. Не жадничайте в описании товара

Заходить на сайт бесплатной доски объявлений, регистрироваться там, а потом добавлять товар бывает утомительным. Когда доходишь до пункта описания товара, бывает просто лень подробно расписывать информацию о состоянии и преимуществах вещи. В этом кроется большая ошибка. Принятие решения о покупке товара – это таинственный процесс, в котором могут сыграть роль самые разные факторы.

Чем больше информации о состоянии, цвете, размере, качестве, возрасте товара вы укажете, тем больше у вас шансов продать вещь онлайн. При этом дать много подробной информации еще не означает сделать хорошее объявление – важным является то, как вы его оформите, разобьете на абзацы, выделите жирным важные части и т.д.

Каждая доска объявлений и Интернет-аукцион имеет свой текстовый редактор и дает пользователям разные возможности по оформлению своего объявления. Некоторые сайты позволяют пользователям только вставлять текстовое описание без возможности простейшего форматирования. Другие (например, сайты сети marketVgorode.ru) позволяют оформить объявление как угодно – форматировать текст, добавлять картинки, видео, выделять текст цветом или размером.

При этом, конечно, не стоит забывать о русском языке. Самый привлекательный товар по самой выгодной цене вызовет у покупателя подозрения и неуверенность, если в тексте объявления будет много грамматических и пунктуационных ошибок. Чтобы избежать этого, можно просто «прогнать» свое объявление через Word и поправить те ошибки, которые найдет программа.

Пример подробно заполненной карточки товара на одном из сайтов проекта — томском маркете.

4. Цена: высокую игнорируют, низкой не верят

Определение правильной цены – это целая наука. Маркетологи бьются над этой задачей каждый раз, когда выводят на рынок новый товар. В случае с подачей бесплатного объявления о продаже б/у или новой вещи, уже продающейся в магазинах, эта задача становится проще, но, тем не менее, требует некоторого внимания.

Если цена будет слишком высокой, то мало кто отреагирует на ваше объявление, даже если фотографии и описание будут подходящими. Если же цена будет слишком низкой, то это вызовет подозрения у потенциальных покупателей (товар в плохом состоянии, товар с дефектами, товар краденый и т.д.).

Как правило, чтобы выгодно и быстро продать вещь, нужно выставить свой товар с ценой на 5% ниже среднерыночной. Иногда бывает достаточно скинуть 100 или 200 рублей с цены, чтобы она выглядела привлекательнее, чем у конкурирующих товаров. Например, продавая подержанную игровую приставку за 9800, вы привлечете больше внимания, чем продавцы, оценившие такую же приставку в «ровные» 10 000.

5. Не заставляйте покупателей искать себя

В ситуации, когда заголовок, описание товара и цена полностью устраивают покупателя, и он уже готов связаться с вами для заключения сделки, важную роль играют контакты, которые вы оставили на сайте.

Многие продавцы с досок объявлений оставляют только электронную почту. Это очень долгий способ связаться с вами. Вряд ли покупатель будет писать вам письмо, а потом неизвестно сколько ждать вашего ответа. Скорее всего, он обратится к тому продавцу, кто может ответить ему сразу же.

Самый быстрый способ связаться – это телефон и различные мессенджеры (skype, ICQ). Оставив эти контакты помимо электронной почты, вы можете быть уверенными, что покупатель сможет с вами связаться и не уйдет от вас на последнем этапе своего решения о покупке вашего товара.

6. Бонус

Все любят бонусы и маленькие подарки. Если вы видите, что ваше объявление окружено объявлениями-конкурентами, предложите потенциальному покупателю какой-нибудь небольшой бонус.

Например, бесплатную доставку по городу. Или небольшую безделушку или аксессуар, входящие в цену товара. Достаточно маленькой мелочи, чтобы покупатель почувствовал, что ваше предложение – действительно выгодное и интересное.

Рюмин Роман, компания «Маркет в Городе»

marketvgorode.ru

Правильная продажа телефона в рассрочку?

Здравствуйте! Потенциальный покупатель моего телефона просит продать его в рассрочку-половину сумму сейчас,половину в следующем месяце.

какую расписку с него взять? Как правильно оформить? И нужно ли заверять?

Ответы юристов (1)

Добрый день, в Вашей ситуации лучше подписать договор о продаже телефона в рассрочку.

Статья 489 Гражданского кодекса РФ. Оплата товара в рассрочку
1. Договором о продаже товара в кредит может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку.
Договор о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа считается заключенным, если в нем наряду с другими существенными условиями договора купли-продажи указаны цена товара, порядок, сроки и размеры платежей.
2. Когда покупатель не производит в установленный договором срок очередной платеж за проданный в рассрочку и переданный ему товар, продавец вправе, если иное не предусмотрено договором, отказаться от исполнения договора и потребовать возврата проданного товара, за исключением случаев, когда сумма платежей, полученных от покупателя, превышает половину цены товара.
3. К договору о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа применяются правила, предусмотренные пунктами 2, 4 и 5 статьи 488 настоящего Кодекса.

Подписание договора о продаже в рассрочку наилучшим образом защити Ваши интересы, так как телефон до полной оплаты будет находится у Вас в залоге.

Форму договора Вы можете найти в интернете

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

Продажа телефонов детям

Добрый вечер,подскажите пожалуйста,К нам пришел ребенок 10 лет и хочет купить у нас телефон за 1500 тысяч можем ли мы продать ему без взрослого?аргументируйте пожалуйста это относительно закона РФ

Ответы юристов (2)

Дееспособность — способность гражданина своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их. В РФ возникает (по общему правилу) в полном объеме с наступлением совершеннолетия, т.е. по достижении 18 лет. Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет, а также малолетние в возрасте от 6 до 14 лет наделены частичной дееспособностью.
Таким образом, несовершеннолетнему гражданину Вы можете продать мобильный телефон, но, в случае его неработоспособности или иных причин для возврата, ремонта и т.д. права покупателя будут осуществлять его законные представители, т.е. родители или опекуны.

уважаемый Александр! согласно ст.28 ГК РФ

Малолетние в возрасте от шести до четырнадцати лет вправе самостоятельно совершать:
1) мелкие бытовые сделки;
2) сделки, направленные на безвозмездное получение выгоды, не требующие нотариального удостоверения либо государственной регистрации;
3) сделки по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или для свободного распоряжения.

вы не знаете, кто и с какой целью дал ребенку 1500 рублей, поэтому никакой гарантии того, что завтра родители не придут и не потребуют деньги обратно, у вас нет. не рекомендую продавать ребенку телефон.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

Смотрите еще:

  • Закон гука при деформации изгиба Решение задач по ТОЭ, ОТЦ, Высшей математике, Физике, Программированию, ТерМеху. Лекция № 19. Прямой чистый изгиб стержня При прямом чистом изгибе в поперечном сечении стержня возникает только один силовой фактор — изгибающий момент Мх (рис. 1). Так как Qy=dMx/dz=0, то Mx=const и чистый прямой изгиб может […]
  • Приказ о результатах проверки по охране труда По охране труда Примерный перечень документов (по охране труда), необходимых для предъявления государственному инспектору труда при осуществлении им проверки на предприятии: 1. Устав предприятия, свидетельство о государственной регистрации. Штатное расписание, приказ о введении его в действие. Трудовые […]
  • Пособие по случаю смерти отца Все возможные выплаты в случае смерти. Каждый из нас попадает под определенную категорию граждан, и имеет право на социальную защиту, в том числе и на социальные похороны. К такой категории попадают практически все жители города Москвы, имеющие постоянную регистрацию. Вопросов много. Кому положена […]
  • Патент пошук Патент пошук ПРОЕКТЫ: Ссылки: Самое популярное Проверка уникальности изобретения. Обзор последних новинок в области, исследуется. Выяснение, не посягает изобретение на чужую интеллектуальную собственность. Определение сфер использования нового изобретения. Поиск патентов […]
  • Правила оказания услуг телефонной связи 2014 Правила оказания услуг телефонной связи 2014 Москва, 15 декабря 2014 года. — Председатель Правительства Российской Федерации Дмитрий Медведев подписал постановление №1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи», разработанное Министерством связи и массовых коммуникаций РФ. Утвержденный нормативный […]
  • Разрешение на работу с бензопилой Как круто работать бензопилой! Первые дни весны, с крыш капель, небо голубое, ярко светит солнце, почки набухают. Кто-то хочет тепла, кто-то хочет любви. а я хочу, как растает, взять в руки бензопилу - и работать, работать, работать! Обычно, как назло, работы пилой мало, но в этот раз предвидится большой […]